Faqs

Faqs

Faqs

FAQs

Các câu hỏi thường gặp?

Những câu hỏi thường gặp dành cho Doanh nghiệp sẽ đc chúng tôi giải đáp bên dưới!

Doanh nghiệp của tôi đang hoạt động rất tốt trong lĩnh vực kinh doanh truyền thống, tại sao tôi nên chọn kinh doanh trên ứng dụng Bitdeal nữa?
Trả lời: ứng dụng bitdeal là một công cụ hỗ trợ giúp cho việc kinh doanh truyền thống trở nên tốt hơn và tăng thêm thu nhập ngoài việc kinh doanh truyền thống mang lại Với phương thức truyền thống, bạn sẽ ngồi chờ khách hàng tự tìm đến với bạn nhưng với ứng dụng Bitdeal , bạn đang tích cực và chủ động đi tìm khách hàng cho mình. Vì thế, chắc chắn rằng số lượng khách hàng của bạn sẽ tăng lên đáng kể dẫn đến doanh thu sẽ tăng theo. Ví dụ: Nhà hàng của bạn đang hoạt động và bán cho những khách quen, người dùng xung quanh nhà hàng. Nhưng khi hợp tác với Bitdeal, bạn có thể quảng cáo cũng như thu hút khách từ rất nhiều nơi tìm đến và sử dụng dịch vụ nhà hàng của bạn. Với phương thức truyền thống, bạn sẽ ngồi chờ khách hàng tự tìm đến với bạn nhưng với ứng dụng Bitdeal , bạn đang tích cực và chủ động đi tìm khách hàng cho mình. Vì thế, chắc chắn rằng số lượng khách hàng của bạn sẽ tăng lên đáng kể dẫn đến doanh thu sẽ tăng theo
Người đại diện đứng tên trên Giấy đăng ký kinh doanh không phải là Người đang quản lý?
Trả lời: Doanh nghiệp cần cung cấp thêm giấy ủy quyền của Người đại diện cho Người quản lý để đăng ký sử dụng ứng dụng Bitdeal
Doanh nghiệp bị mất Giấy phép đăng ký kinh doanh thì có thể đăng ký sử dụng ứng dụng Bitdeal được không?
Trả lời: Doanh nghiệp phải có đầy đủ các giấy tờ cần thiết thì mới đủ điều kiện để đăng ký tài khoản trên ứng dụng Bitdeal Merchant. Trường hợp Doanh nghiệp bị mất Giấy phép đăng ký kinh doanh thì Doanh nghiệp có thể tới Sở kế hoạch và đầu tư để xin cấp lại Giấy phép.
Công ty Bitdeal còn mới, người sử dụng dịch vụ còn ít, BD có đảm bảo rằng dịch vụ của công ty sẽ mang đến cho doanh nghiệp khách hàng mới và giúp tăng lợi nhuận?
Trả lời: Ứng dụng BD đưa ra những giải pháp tốt nhất cho người dùng và DN, cùng với những chiến dịch truyền thông mạnh mẽ sẽ làm gia tăng số lượng người dùng nhanh chóng. Hiện tại, Ứng dụng Bitdeal shopping chỉ vừa mới đưa ra thị trường nhưng số lượng người dùng đã hơn 10,000 người. Khi DN đăng ký và trở thành một trong những đối tác đầu tiên của BD thì lợi thế cạnh tranh sẽ rất lớn.
Trong khi doanh nghiệp có website, đã hợp tác với Hotdeal, Foody và những đối tác này đã có tên tuổi trên thị trường, lượng người sử dụng những ứng dụng này rất đông và phổ biến trên các trang mạng xã hội, thì DN có cần thiết phải hợp tác với Bitdeal?
Trả lời: Ứng dụng Bitdeal có rất nhiều lợi thế so với các ứng dụng khác: · Không phải trả phí khi sử dụng · DN tự chủ động thiết lập chương trình ưu đãi phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp · Không gặp rủi ro mất Deal (giấy) để đối soát lại với đối tác
  • Tại sao Doanh Nghiệp nên chọn Bitdeal VN làm đối tác?
    Trả lời: App Bitdeal là một ứng dụng di động nhằm kết nối giữa Doanh Nghiệp với người tiêu dùng. App Bitdeal Merchant hỗ trợ Doanh nghiệp các cách thức và công cụ có thể quản lý trong việc tạo ra các chương trình khuyến mãi với sự chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh, tiết kiệm tối đa chi phí và thời gian, tối ưu hóa nguồn lực, tối đa hóa lợi nhuận. Do đó, ứng dụng này giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn và thiết lập nhận thức về thương hiệu tốt hơn.
  • Điều kiện hợp tác với Bitdeal Việt Nam?
    Trả lời: Để bán hàng trên Bitdeal, Doanh nghiệp chỉ cần cung cấp các loại giấy tờ như sau: Giấy phép đăng kí kinh doanh của công ty Số tài khoản ngân hàng của công ty ( để thực hiện các giao dịch cần thiết) CMND của chủ Doanh nghiệp Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm (đối với nhà hàng) Giấy chứng nhận chuẩn sao đối với doanh nghiệp đăng kí kinh doanh lĩnh vực khách sạn Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bạn đã có thể đăng kí bán hàng trên Bitdeal với các bước đăng kí đơn giản .
  • Sau khi đăng kí bao lâu thì doanh nghiệp mới có thể sử dụng?
    Trả lời: Sau khi hoàn thành hợp đồng , doanh nghiệp sẽ kích hoạt tài khoản đã đăng ký để sử dụng Ứng dụng Bitdeal merchant trong vòng tối thiểu 3 ngày làm việc
  • Doanh nghiệp có phải trả phí khi tham gia không?
    Trả lời: Doanh nghiệp sẽ được sử dụng và thiết lập ứng dụng Bitdeal Merchant hoàn toàn miễn phí
  • Thông tin doanh nghiệp của tôi có được bảo mật không?
    Tại Bitdeal, việc bảo mật thông tin của khách hàng là điều vô cùng quan trọng , và chúng tôi thực hiện nó rất nghiêm túc. Thông tin Doanh nghiệp sẽ hoàn toàn được bảo mật tại công ty
  • Có bao nhiêu cách để tạo sản phẩm trên Bitdeal Merchant ?
    Trả lời: Chỉ có một cách duy nhất là truy cập vào link: https://merchant.bitdeal.com/login để tạo sản phẩm / dịch vụ cho doanh nghiệp của mình
  • Tôi có thể xem thông tin đơn hàng ở đâu?
    Trả lời: Quý khách sẽ chủ động quản lý đơn hàng trên Ứng dụng Bitdeal Merchant – Mục: Order hoặc tại link: https://merchant.bitdeal.com/order
  • Doanh nghiệp của tôi có phải duy trì số dư trong tài khoản không?
    Trả lời: Tài khoản của Quý khách sẽ luôn duy trì số dư là 2,000,000 điểm Bitdeal (tương đương 2,000,000 VND). Bitdeal Việt Nam sẽ ứng trước cho doanh nghiệp số điểm này. Khi tài khoản của Doanh nghiệp chỉ còn 400,000 điểm, Bitdeal sẽ gọi điện thoại thông báo để DN nạp thêm tiền để đảm bảo duy trì số dư tối thiểu là 2,000,000 điểm. Nếu DN không thực hiện, Công ty sẽ khóa tài khoản
  • Mức chiết khấu mà tôi phải trả cho Bitdeal là bao nhiêu?
    Trả lời: Mức chiết khấu là tối thiểu 10% trên mỗi đơn hàng phát sinh từ ứng dụng Bitdeal. Vd: Sản phẩm giá trị thật 100,000 VND, giảm giá 20%. Như vậy giá bán ra là 80,000 VND, Bitdeal nhận được 8,000 VND, phần còn lại doanh nghiệp nhận được là 72,000 VND.
  • Quy trình thanh toán với khách hàng như thế nào?
    Trả lời: Khi khách hàng đến với DN thông qua các chương trình khuyến mãi của DN trên ứng dụng Bitdeal mới được nhận ưu đãi từ doanh nghiệp và được hệ thống ghi nhận
  • Thời gian thanh toán tiền cho DN có thể rút ngắn được không? ( thường là 15 ngày)
    Trả lời: Tùy thuộc vào Doanh số của doanh nghiệp mà Bitdeal có thể linh động giải quyết theo nhu cầu của DN.
  • Làm sao để biết được Khách hàng đến với DN thông qua Bitdeal?
    Trả lời: Khi khách hàng đến với DN thông qua các chương trình khuyến mãi của DN trên ứng dụng Bitdeal mới được nhận ưu đãi từ doanh nghiệp và được hệ thống ghi nhận
  • Quy trình thanh toán với khách hàng như thế nào?
    Trả lời: Sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ, khách hàng thông báo là sẽ thanh toán qua Bitdeal để nhận ưu đãi. Cửa hàng sẽ chủ động yêu cầu người dùng thanh toán bằng hình thức Fast Pay ( nếu Cửa hàng order trên ứng dụng Bitdeal để thanh toán) hoặc Manual Pay (nếu khách hàng tự nhập số tiền thanh toán) và cung cấp mã QR tương ứng với mỗi hình thức thanh cho khách hàng.
  • Phân biệt Fast Pay và Manual Pay?
    Trả lời: Fast Pay là hình thức thanh toán mà của hàng sẽ order trên ứng dụng của Bitdeal, người dùng chỉ việc chọn Fast Pay và quét mã QR trên Ứng dụng của cửa hàng. Manual Pay là hình thức thanh toán mà người dùng sẽ tự nhập số tiền cần thanh toán trên ứng dụng Bitdeal Shopping, sau đó sẽ quét mã QR của cửa hàng.
  • Dùng mã QR để làm gì?
    Trả lời: Mã QR đang rất phổ biến trong kinh doanh vì nó chứa đựng số lượng lớn các thông tin rất hữu ích và đáng tin cậy như: · Thông tin về doanh nghiệp · Thông tin ưu đãi · Giá trị hóa đơn Khi dùng mã QR sẽ giúp hệ thống ghi nhận các thông tin về giao dịch đã được thực hiện
  • Điểm Bitdeal trong ví của DN có thanh toán được không?
    Không thanh toán được
  • Người đại diện đứng tên trên Giấy đăng ký kinh doanh không phải là Người đang quản lý?
    Trả lời: Doanh nghiệp cần cung cấp thêm giấy ủy quyền của Người đại diện cho Người quản lý để đăng ký sử dụng ứng dụng Bitdeal

Copyright © 2018 App Bitdeal Shopping